RESUMO:
- O STJ decidiu, por unanimidade, que condomínio deve indenizar morador quando a portaria permite a entrada de pessoas sem autorização e essa falha resulta em furtos.
- O caso é do Rio de Janeiro: durante uma viagem dos moradores, um porteiro autorizou a entrada de criminosos, que roubaram o apartamento.
- O condomínio foi condenado a pagar R$ 24 mil por danos materiais e R$ 12 mil por danos morais.
- A relatora, ministra Nancy Andrighi, explicou que furto de terceiro, sozinho, não gera responsabilidade do condomínio. A exceção é a falha no controle de acesso.
Uma decisão do Superior Tribunal de Justiça mexe com a rotina de prédios em todo o país. A Terceira Turma decidiu que condomínio deve indenizar morador quando a portaria falha no controle de acesso e essa falha abre caminho para um crime dentro do apartamento. O julgamento foi unânime e tratou de um caso concreto, ocorrido no Rio de Janeiro.
COMO O STJ DECIDIU QUE CONDOMÍNIO DEVE INDENIZAR MORADOR NESTE CASO?
Segundo a decisão, os moradores estavam viajando quando um porteiro autorizou a entrada de criminosos no prédio. Sem a liberação na portaria, os bandidos não teriam chegado ao apartamento. Eles entraram na unidade e roubaram bens da família. Foi essa ligação direta entre a falha da portaria e o prejuízo que levou a Turma a concluir que condomínio deve indenizar morador pelos danos sofridos.
A condenação foi fixada em R$ 24 mil por danos materiais, que cobrem o que foi levado do apartamento, e R$ 12 mil por danos morais, pelo abalo de ter a casa invadida durante uma viagem. Somados, os valores passam de R$ 36 mil. O entendimento vale como referência para casos parecidos que chegarem à Justiça em outros estados.

Veja a publicação original no Instagram @globonews.
O QUE A RELATORA DISSE SOBRE QUANDO CONDOMÍNIO DEVE INDENIZAR MORADOR?
A relatora do caso, ministra Nancy Andrighi, fez uma ressalva importante. Segundo ela, furtos praticados por terceiros, em regra, não geram responsabilidade do condomínio, porque o prédio não tem como responder por todo crime cometido por quem vem de fora. A decisão de que condomínio deve indenizar morador aparece como exceção, e só quando fica provada a falha do próprio condomínio no controle de quem entra.
Na prática, a ministra separou duas situações. Na primeira, o criminoso vence a segurança mesmo com a portaria fazendo tudo certo: aí, em regra, não há indenização. Na segunda, a portaria libera quem não devia entrar, sem autorização do morador: aí a falha é do serviço contratado pelo prédio, e a conta pode cair no condomínio. Foi exatamente a segunda situação que o STJ enxergou no caso do Rio.
POR QUE A VIAGEM DOS MORADORES PESOU PARA O CONDOMÍNIO DEVE INDENIZAR MORADOR?
Os moradores estavam fora, em viagem, e o apartamento estava vazio. Quem controlava o acesso ao prédio naquele período era só a portaria. Se a regra de só liberar visitante com autorização tivesse sido seguida, os criminosos não teriam passado da entrada. Esse detalhe reforçou, para os ministros, que a falha no controle de acesso foi a causa direta do furto.
Casos assim costumam virar discussão em assembleia de condomínio, porque a indenização sai do caixa comum, pago por todos os moradores. Decisões de Justiça sobre dinheiro aparecem com frequência no portal, como a indenização à família de Roberto Justus. No caso julgado pelo STJ, o recado é direto: portaria não é detalhe, é o coração da segurança do prédio.
O QUE MUDA NOS PRÉDIOS COM A REGRA DE QUE CONDOMÍNIO DEVE INDENIZAR MORADOR?
A decisão aumenta a pressão por regras claras de acesso: cadastro de visitantes, confirmação com o morador antes de liberar, registro de entregadores e treinamento de porteiros. Prédios que tratam a portaria de forma solta passam a correr um risco financeiro concreto, porque uma única liberação errada pode virar uma condenação de dezenas de milhares de reais.
Para o morador, o julgamento também traz um caminho. Quem for vítima de furto depois de uma liberação indevida deve guardar provas: registros da portaria, imagens de câmeras, boletim de ocorrência e a lista do que foi levado. É esse conjunto que mostra, na Justiça, se houve ou não a falha que faz o condomínio deve indenizar morador no caso concreto.
O QUE A DECISÃO DO CONDOMÍNIO DEVE INDENIZAR MORADOR NÃO MUDA?
A decisão não transforma o condomínio em seguradora de tudo o que acontece dentro dos apartamentos. A própria relatora deixou claro que o crime de um terceiro, sem falha do prédio, não gera indenização automática. Cada caso vai depender da prova de que a portaria ou a administração falhou no controle de acesso.
O Hugo Gospel acompanhará a repercussão do julgamento entre síndicos, administradoras e moradores. O ponto central segue sendo um só: quando a portaria abre a porta para quem não foi autorizado e o furto acontece, o STJ entendeu que condomínio deve indenizar morador. A decisão da Terceira Turma deve ser citada em processos parecidos a partir de agora, em todo o Brasil.
Decisões da Terceira Turma do STJ tratam de disputas do dia a dia entre pessoas, empresas e prestadores de serviço, e costumam orientar os tribunais dos estados em casos iguais. Por isso, um julgamento sobre portaria de prédio no Rio de Janeiro interessa a moradores de qualquer cidade: as regras de controle de acesso são parecidas em todo o país, e o risco de uma liberação errada também. Guardar as imagens e os registros de entrada virou, depois deste julgamento, uma medida de proteção para os dois lados, moradores e condomínio.
CRÉDITOSIMAGEM E VÍDEO: Capa: Condomínios residenciais na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, cidade do caso julgado pelo STJ. Foto: FG_fotos, Wikimedia Commons (CC0, domínio público). Imagem do meio: Condomínios residenciais na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro. Foto: FG_fotos, Wikimedia Commons (CC0, domínio público).FONTE: GloboNews (publicação no Instagram @globonews), com base na decisão da Terceira Turma do STJ.NOTA: Este conteúdo pode ter contado com o auxílio de inteligência artificial e passou por revisão humana antes da publicação. Para mais detalhes, consulte nossa política de uso de inteligência artificial.
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